Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Danton Développement Sasu, société exploitante – ci-après “GROOM (Suites)” et toute personne effectuant une réservation via le site www.groom-suites.com (ci-après « le Client »).

En validant sa réservation, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter pleinement.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de réservation, de paiement et d’utilisation des appartements exploités par GROOM (Suites).

2. Réservation

• Les réservations se font exclusivement via le site groom-suites.com ou par l’intermédiaire de nos partenaires agréés.
• Une confirmation écrite (email de réservation) est envoyée au Client après validation du paiement.
• La réservation est nominative et ne peut être cédée à un tiers sans accord préalable de GROOM.

3. Tarifs

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
• Ils incluent les charges et prestations précisées dans l’offre.
• GROOM se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais la réservation est facturée sur la base du prix en vigueur au moment de la validation.

4. Paiement

• Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé (carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le Site).
• Le montant total est exigible au moment de la réservation, sauf conditions particulières précisées lors de la commande.

5. Conditions d’annulation et de modification

• Toute annulation doit être notifiée par écrit (email).
• Conditions standards :
• Annulation plus de 14 jours avant l’arrivée : remboursement intégral.
• Annulation entre 14 et 7 jours avant l’arrivée : remboursement à 50 %.
• Annulation moins de 7 jours avant l’arrivée : aucun remboursement.
• Les réservations non annulées (« no-show ») sont dues en totalité.
• Les conditions spécifiques (tarifs promotionnels, offres spéciales) peuvent être non annulables et non remboursables.

6. Arrivée et départ

• Check-in : à partir de [heure standard, ex. 15h00].
• Check-out : jusqu’à [heure standard, ex. 11h00].
• Un check-in anticipé ou un départ tardif peuvent être proposés avec supplément, selon disponibilité.

7. Utilisation des lieux

• Les appartements GROOM sont strictement non-fumeurs.
• Les animaux domestiques ne sont pas acceptés sauf accord préalable.
• Le Client s’engage à respecter la tranquillité des lieux et la règlementation de l’immeuble.
• Toute dégradation sera facturée au Client.

8. Responsabilité

• GROOM ne saurait être tenu responsable en cas de vol, perte ou dommage aux effets personnels du Client.
• GROOM décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme du logement.

9. Force majeure

En cas d’événement imprévisible rendant impossible l’exécution du contrat (incendie, dégât des eaux, panne généralisée, etc.), GROOM se réserve le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, le Client sera intégralement remboursé sans indemnité supplémentaire.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation font l’objet d’un traitement conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le Site.

11. Droit applicable et litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français du ressort de [ville du siège social].

12. Contact

Pour toute question ou réclamation : Danton Développement
Adresse : 146 Boulevard Saint-Germain 75006 Paris
Email : contact@groom-suites.com